SERENITAS, LA petite agence 100% ROMANDE qui offre plus que les grandes! A vos côtés pour organiser vos voyages
Vous placez vos attentes, votre confiance et votre budget vacances auprès de la bonne agence de voyages. Chez Serenitas, vous avez accès à tout ce que vous pouvez réserver sur Internet aux mêmes prix et conditions, parfois même mieux, grâce à nos conseils avisés!
Ajoutons à cela notre longue expérience et notre réseau mondial de correspondants qui nous permettent de cerner vos attentes avec précision. Alors, plutôt que de surfer sur le net et perdre un temps fou sur les sites de Hotelplan, Kuoni, Club Med, MSC, Costa ou d'autres, privilégiez donc les conseils et les services d'une structure dynamique et sympa, au cœur de votre région!
Où sommes-nous ? En plein cœur de la Romandie !
Nous apprécions le contact et nous sommes heureux de vous accueillir dans nos locaux, de préférence sur rendez-vous. Pour nous visiter, profitez de places de parc (durée max 30 minutes) et garez-vous à proximité de notre porte d’entrée: facile !
En cas d'urgence
Si vous téléphonez sur notre ligne en dehors des heures de bureau, vous tomberez sur notre répondeur qui mentionne un numéro d'appel en cas d'urgence.
D'abord, prenez contact avec le numéro d'appel de nos prestataires sur place fourni avec vos documents (compagnie aérienne, correspondant sur place ou autre organisme mentionné sur votre programme). Si le problème ne peut pas être réglé et prenant en compte le décalage horaire, alors n'hésitez pas à nous contacter sur le :
Afin de vous assister, nous vous répondrons dès que possible.
Horaires
Parce que discuter d'un projet de voyage prend du temps, PRENEZ RENDEZ-VOUS : c'est plus confortable pour tous!
- Demande d'offre : cliquez sur moi
- Téléphone : 9 à 12h et 14 à 18h (si occupés, nous vous recontacterons dès que possible)
- L'agence est ouverte du lundi au vendredi. Samedi fermé (*)
- L'agence ferme à 16h les veilles de jours fériés
Prochains jours avec horaires d'ouvertures spéciaux :
- L'agence sera fermée toute la journée du vendredi 2 mai 2025 pour cause de Tour de Romandie, mais nous sommes joignables par téléphone (télétravail) de 9 à 12h et de 14 à 18h.
- Mercredi 24 décembre 2025 : fermeture à 16h (Joyeux Noël!)
- Du jeudi 25 au vendredi 26 décembre 2025 : fermé
- Mercredi 31 décembre 2025 : fermeture à 16h (Bonne année!)
- Du jeudi 1er au vendredi 2 janvier 2026 : fermé
(*) Si vous avez besoin de nous en dehors des horaires habituels, alors débutez par un email sur info@serenitas.ch!
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